Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Dienstleistungsvertrag soll ein Zeichen für die Transparenz von EUREKA in seinen Vereinbarungen sein.

Dieser Diestleistungsvertrag soll Beweis der Trasparenz von EUREKA in seinen Vereinbarungen sein.

Obwohl dies ein sehr umfangreiches Dokument ist, beinhaltet es sämtliche Bestimmungen und Bedingungen für den Besuch eines Spanisch-Kurses in EUREKA, so wie Empfehlungen für die vollständige Lektüre.

Dies ist ein Dienstleistungsvertrag zwischen EUREKA, School of Spanish Language (im Folgenden “EUREKA” genannt, mit Sitz in Madrid – Spanien) und mir, dem/der Schüler/in.

Dieser Dienstleistungsvertrag unterliegt den geltenden Vorschriften in Spanien.

1. Anmeldung

Information zur Anmeldung

Hiermit bestätige ich, dass alle persönlichen Angaben, die ich bei meiner Anmeldung zu einem Kurs in EUREKA bereitgestellt habe, wahr und präzise sind.

Außerdem erkläre ich, dass der zur Einstufung meines Sprachniveaus und zur geeigneten Einteilung in den Kurs erforderliche Test von mir selbst bearbeitet wurde.

Ich habe wahrheitsgemäß Auskunft bezüglich jeglicher vergangener, laufender oder potenzieller strafrechtlicher Verfahren erteilt.

Ich habe alle Krankheiten, die andere Schüler des Kurses betreffen oder ihnen schädigen könnten oder meine Fähigkeiten zur regulären Teilnahme am Unterricht, zu dem ich mich angemeldet habe, beeinträchtigen könnten, offen gelegt.

Die Nicht-Erklärung solcher Krankheiten könnte darin resultieren, dass EUREKA meine Anmeldung nicht akzeptiert. In diesem Falle wird das Geld, das ich an EUREKA übergeben habe, Gegenstand der Stornierungsbedingungen, wie in diesem Vertrag vorgesehen.

Sobald ich meinen Kurs in EUREKA angefangen habe und mich gezwungen sehe, diesen abzubrechen aus Gründen, die mit einem strafrechtlichen Verfahren oder einer Krankheit, die ich nicht erklärt habe, verbunden sind, werde ich keine Option haben, mich auf irgend eine der in diesem Vertrag beinhalteten Stornierungsbedingungen zu berufen.

Ich nehme zur Kenntnis, dass ich die Voraussetzungen zur Anmeldung an dem ausgewählten Kurs gelesen und verstanden habe und sie akzeptiere und dass ich jederzeit, die Unterlagen vorlegen werde, wenn EUREKA dies erfordert, um die Informationen zu bestätigen.

Kontaktperson im Notfall

Ich werde EUREKA Kontaktdaten einer Person zukommen lassen, bei der EUREKA sich Rat einholen kann, was mit mir geschieht in einer Notfallsituation oder in einer Situation, in der ich nicht für mich selbst Entscheidung treffen kann. Ich beglaubige, dass die Person, die ich benannt habe, akzeptiert hat, als Notfallkontakt zu fungieren und dass die Einzelheiten, die ich geliefert habe, genau sind.

Wenn es nötig wäre, dass der Vertreter von EUREKA einen Notfallkontakt benutzen müsste, bevollmächtige ich EUREKA, die von mir ausgewählte Person frei nach Bedarf zu kontaktieren. Ich bin mir darüber bewusst, dass wenn diese Kontaktdetails falsch oder inkorrekt sind, EUREKA eingeschränkt sein wird, in einem Notfall Unterstützung zu leisten.

2. Kurs

Teilnahmebestätigung

Ich bin mir dessen bewusst, dass wenn meine Teilnahme an einem Kurs akzeptiert wird, ich per Email eine Bestätigung der Kursanmeldung bekommen werde, in der mir mitgeteilt wird, dass ich zur Teilnahme an einem Kurs von EUREKA zum bestimmten Zeitpunkt akzeptiert wurde.

Buchung eines Kursplatzes

Mein Kursplatz für festgelegte Termine wird garantiert sobald ich EUREKA die Anmeldegebühr oder den Gesamtpreis des Kurses bezahlt habe.

Schlusszahlung

Ich bin mir darüber bewusst, dass ich sichergehen muss, dass EUREKA spätestens am ersten Kurstag den Gesamtbetrag des Kurses erhalten haben muss, damit mein Platz garantiert wird. Falls ich am Tag des Kursbeginns nicht den Gesamtbetrag bezahle, bin ich mir dessen bewusst, dass EUREKA sich das Recht vorbehält, mich zu einem anderen Zeitpunkt in einen verfügbaren Kurs einzuteilen, wenn dies als nötig erachtet wird.

Kursanforderungen

Eine falsche Antragstellung kann:

Ich akzeptiere, den Unterricht immer zu besuchen und pünktlich zu erscheinen. Ich bestätige, dass wiederholte Verspätungen oder ungerechtfertigte Abwesenheit vom Unterricht Gründe für Kursverweis sein können. Wenn EUREKA es für erforderlich hält, mich von einem Kurs zu verweisen, unterliegt das an EUREKA gezahlte Geld den Kündigungsklauseln, die diesem Vertrag beiliegen.

Ich bin mir dessen bewusst, dass ein respektloses oder beleidigendes Verhalten Grund ist für sofortigen Ausschluss. Sollte dieser Fall eintreten, verzichte ich auf den gesamten Betrag, den ich bereits an EUREKA gezahlt habe. 

Persönliches Verhalten

Während des Kurses werde ich mich mit sämtlichen Personen, die in Verbindung mit dem Kurs stehen, respektvoll und angemessen verhalten, seien es Vertreter von EUREKA, Schüler oder jegliche andere Personen, die mit dem Kurs zu tun haben.

3. Unterkunft

Ich bin mir darüber bewusst, dass EUREKA nur für die Unterkünfte haftet, die sie selbst bereitgestellt hat und nicht für die, die ich selbst geregelt habe.

EUREKA ist für keine Verlüste oder Schäden an Personen oder Dingen verantwortlich, die außerhalb der Einrichtungen von EUREKA entstanden sind.

Ich bin mir dessen bewusst, dass EUREKA nicht haftbar ist für:

Übernahmebedingungen der Unterkunft

Ich verstehe die folgenden Bestimmungen und Bedingungen und erkläre mich mit ihnen einverstanden:

4. Gesundheit und Sicherheit

Gesundheit und Krankenversicherung

Die Kosten, die sich aus Kranken- und/oder Reiseversicherung ergeben, die mir die nötige Deckung im Falle einer Krankheit, eines Unfalls oder eines Todes bereitstellen, werden von mir getragen. Ich werde mich vergewissern, dass die abgeschlossene Versicherung alle Krankheitskosten abdeckt (Notevakuierung inbegriffen) und alle Kosten, die aufgrund eines Todesfalles entstehen könnten. Ebenso bin ich einverstanden, falls nötig, selbst eine zusätzliche Versicherung abzuschliessen, um für meine Einreise, Verlängerung des Aufenthalts und mein allgemeines Wohlergehen Sorge zu tragen – oder jede andere Versicherung, die nach den in dem Land geltenden Gesetzen erforderlich ist.

EUREKA ist keinesfalls für meine Krankheiten, Verletzungen oder meinen Tod haftbar, unabhängig ob sie im Laufe oder nach Beendigung des Kurses aufgetreten sind.

Ich werde EUREKA nicht für die Geschäftstransaktionen, Folgen jeglicher Geschäftstransaktionen oder den Schriftwechsel, den ich mit dem Versicherungsunternehmen meiner Wahl aufnehme, haftbar machen.

Persönliche Sicherheit

EUREKA ist nicht für meine persönliche Sicherheit oder jegliche Information haftbar, die mir bezüglich der Sicherheit in irgendwelchem Land oder irgendwelcher Region gegeben wurde.

Im Falle des Diebstahls meines persönlichen Eigentums ist EUREKA nicht verpflichtet, eine Teil- oder Gesamtrückerstattung des Kurspreises zu leisten.

5. Reisen

Organisation der Reise

Ich bestätige, dass ich gänzlich für die Organisation meiner Reise verantwortlich bin und dass EUREKA bezüglich Angelegenheiten im Zusammenhang damit keine Verantwortung übernimmt.

Ich werde EUREKA nicht für Geschäftstransaktionen und deren mögliche Folgen haftbar machen, wie auch für den Schriftwechsel mit den von mir ausgewählten Unternehmen für die Reise.

Einreisevisa

Ich bin dafür verantwortlich, das erforderliche Visum zu erhalten, falls nötig, vor meiner Einreise in das Land. Ich bin mir dessen bewusst, dass es meine Pflicht ist, das Visum zu beschaffen und dass EUREKA keine Verantwortung dafür übernimmt, wenn ich keins bekomme.

Im Falle, dass ich nicht am Unterricht teilnehmen kann, was auf Probleme mit Visum oder Mangel eines anderen erforderlichen Dokuments zur Einreise in das Land zurückzuführen ist, wird jegliche Zahlung, die ich an EUREKA geleistet habe, der Kündigungsklausel, die in diesem Dokument enthalten ist, unterliegen.

Studentenvisa

Mir sind die folgenden Bestimmungen und Bedingungen bekannt und ich bin mit ihnen einverstanden:

6. Stornierungen, Rückerstattungen und Zahlungen

Stornierungen und Rückerstattungen der Kurse

Mir ist bekannt, dass die Anmeldegebühr nicht rückzahlbar ist. Ein Jahr lang nach Zahlung der Anmeldegebühr ist es mir möglich, neue Kurstermine an EUREKA zu vereinbaren, ohne die Gebühr nochmals zahlen zu müssen. Diese Terminänderung kann lediglich einmal erfolgen. Mir ist bewusst, dass, wenn bei Beginn des Kurses die Preise sich geändert haben, ich den Differenzbetrag zwischen dem bereits bezahlten und dem neuen Kurspreis übernehmen muss.

Wenn ich den Kurs einen Monat (30 Kalendertage) vor seinem Beginn storniere, habe ich das Recht auf Rückerstattung von 75% des Kurspreises, dessen, was ich an EUREKA gezahlt habe. Wenn ich den Kurs zwei Wochen vorher storniere, werden mir 50% des Kurspreises rückerstattet. Storniere ich ihn eine Woche vorher, werden mir lediglich 25% des Kurspreises zurückerstattet.

Wenn ich eine Unterkunft storniere, ist es mir bewusst, dass 100% der Anzahlung einbehalten werden.

Die Stornierungen vor dem Kursanfang werden nur akzeptiert, wenn sie per Email erfolgen. Es ist ein schriftliches Dokument erforderlich, um die Stornierung als gültig und zugestellt zu betrachten. Es wird keine telefonische Benachrichtigung darüber akzeptiert.

Falls man mich vom Unterricht suspendiert, an dem ich teilnehme oder die Anmeldung abgelehnt wird aufgrund einer Fälschung, wird mir kein Geld erstattet.

Sobald der Kurs in EUREKA einmal angefangen hat und ich mich aufgrund von unvorhersehbaren Umständen gezwungen sehe, ihn vor Abschluss abzubrechen, habe ich das Recht, die Zeit, die ich am Unterricht versäumt habe, einmalig nachzuholen. Die gebuchte Unterkunft wird jedoch verfallen.

Im Falle, dass EUREKA sich verpflichtet sieht, mich vom Kurs zu verweisen (wegen folgenden Gründen, jedoch nicht ausschliesslich ihretwegen: Nicht-Erklärung von Krankheiten oder strafrechtlichen Verfahren, gravierender Mangel an Respekt gegenüber Personen, die mit EUREKA zu tun haben, Angabe falscher Tatsachen etc.), bin ich mir dessen bewusst, dass ich alle Rechte auf Rückerstattung bereits an EUREKA gezahlter Beträge verliere.

Im Falle des Studentenvisums:

Zahlungen

Ich garantiere, dass alle Zahlungen mit meinen eigenen Mitteln erfolgen. Falls eine Drittperson aus irgendwelchem Grund die Kurse von EUREKA in meinem Namen bezahlt, bestätige ich, dass diese Drittperson mit den besagten Zahlungen einverstanden ist.

Ich bin mir darüber bewusst, dass ich für alle Kosten, Bankgebühren, Gebühren für Kreditkarten oder Strafmaßnahmen, die mit nicht autorisierter Benutzung, Übertragung oder Verbreitung von Daten von Bank- oder Kreditkonten verbunden sind, hafte (zum Beispiel, jedoch nicht beschränkt mit: Bankgebühren, Rechtsstreitigkeiten, Widerrufen, Rückzahlungen, Rechtskosten oder jeglichen anderen Ausgaben, Honoraren oder Strafen).

Ich erkläre mich damit einverstanden, Gebühren und andere Kosten, die verbunden sind mit den Zahlungen, die ich an EUREKA leiste, zu übernehmen.

Rabatte und Sonderangebote

Gelegentlich bietet EUREKA Rabatte oder Sonderangebote an für einige ihrer Kurse. Diese Rabatte sind für einen bestimmten Zeitraum gültig und nur auf die von EUREKA angegebenen Kurse anwendbar. Im Falle, dass ich einen anderen Kurs besuchen möchte oder zu anderen Terminen, nehme ich in Kauf, dass ich den Differenzbetrag zwischen dem an das Angebot angelehnten Kurs und dem neuen Kurs, zu dem ich wechseln möchte, bezahlen muss. EUREKA kann Sonderangebote lediglich für einen bestimmten Zeitraum aufgeben. Wenn ich mich für einen Kurs angemeldet habe, bevor das Angebot begonnen hat oder nachdem es geendet hat, bin ich mir dessen bewusst, dass ich kein Recht auf jegliche Erstattung habe.

Die Rabatte werden nur auf diese Schüler übertragen, die sich direkt durch EUREKA einschreiben.

7. Korrespondenz

Email

Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die komplette offizielle Korrespondenz per Email erfolgt. Ich bin mir dessen bewusst, dass wenn ich irgendeine Vereinbarung, die ich mit EUREKA getroffen habe (neue Termine oder Unterrichtszeiten, Wechsel, Stornierungen etc.), ändern möchte, ich dies ebenfalls per Email machen muss. Im Falle, dass sich meine Email-Adresse oder meine Kontaktinformationen ändern, muss ich dies EUREKA innerhalb angemessener Frist mitteilen.

Ich erkenne an, dass es meiner bzw. der Verantwortung meines gesetzlichen Vertreters obliegt, in regelmäßigen Abständen von bevollmächtigten Vertretern EUREKAS gesendete Emails zu checken.

Ich bin mir darüber im Klaren, dass wenn EUREKA die Teilnehmerhöchstzahl des Kurses erreicht und ich noch nicht die Anmeldegebühr oder den Gesamtkurspreis bezahlt habe, es vorkommen kann, dass ich eine Erinnerungsemail erhalte. Mir ist bewusst, dass mit dieser Email beabsichtigt wird, meinen Kursplatz zu garantieren, im Falle, dass die Teilnehmerhöchstzahl überschritten wird.

8. Kurswechsel

Kursinformation

Ich nehme zur Kenntnis, dass alle Informationen, die mir EUREKA zur Verfügung stellt, die Internetpräsenz, die Emails, das gedruckte Material, die Bücher etc. eingeschlossen, richtig und wahrheitsgemäß sind. Allerdings bin ich mir darüber bewusst, dass bei diesen Informationen zu Fehlern, Änderungen, Auslassungen, Kursverfügbarkeiten, Löschung von Sonderangeboten ohne vorherige Benachrichtigung etc. kommen kann. Es obliegt der Verantwortung der Person, die die Information anfordert, die Vertreter von EUREKA zu kontaktieren, um über Aktualisierungen laufend informiert zu werden.

Befragung zum Abschluss des Kurses

Am Ende jedes Kurses werde ich darum gebeten, einen Fragebogen, der auf den von mir besuchten Kurs bezogen ist, zu vervollständigen. Ich gebe EUREKA die Erlaubnis, alle Informationen, die ich in diesem Formular angegeben habe, zu Werbezwecken zu benutzen, sei es auf der Webseite oder einem Vordruck oder als eine Quelle für Ideen, um Änderungen jeglicher Art vorzunehmen.

Kurs-, Dienstleistungs- und Preisänderungen

Mir ist bewusst, dass EUREKA - mit dem Ziel, die Qualität und Inhalte des Kurses zu verbessern - sich das Recht vorbehält, jeglichen Aspekt der Kurse, damit zusammenhängenden Dienste und ihrer Preise ohne vorherige Ankündigung ändern zu können.

Mir ist außerdem bekannt, dass EUREKA das Recht hat, die Fehler im Zusammenhang mit den schriftlichen Unterlagen, die sich auf angebotene Dienstleistungen und ihre Preise beziehen, zu korrigieren.

Duplikat der Zertifikate

Im Falle, dass ich mein(e) Zeugnis(se) von EUREKA verliere und es wünsche, ein Duplikat zu erhalten, muss ich die Verwaltungsgebühren der besagten Kopie entrichten.

8. Annahme

Annahme des Dienstleistungsvertrags

Indem ich das Anmeldeformular ausfülle und an EUREKA sende, erkläre ich mich mit den dargelegten Bedingungen in diesem Dienstleistungsvertrag, die ich gelesen habe, einverstanden.